目前分類:職場優勢力 (26)

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這個月幫一家跨國企業進行多梯次內部講師培訓,每梯次第一天下課時,總會和HR押注誰會是隔天早上3分鐘微教學的講師。

 

第一時間沒有做好,那就全力押注第二時間

 

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同樣的一段路,不同的座車環境和空間,卻讓同樣的景色有著不同的感受。

 

高度不同感受大不同

 

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設計課程時打開公司提供的檔案,一看授課學員背景,近一半學員年資15年以上,當中有五位高達22~30年,都快可以退休的年紀了,真的還要來學講師培訓技巧嗎?

 

年輕人最大優勢吸收快


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連續兩週晚上去聽文案企劃課程,講師花了一小時讓彼此做自我介紹,37位學員中竟然高達7位是還在讀書的學生,學費雖不貴,但他們自我感覺不足,而主動學習的態度太可貴了。

 

年輕時千萬別求安逸

Gary是我認識的年輕人當中,相當出色、傑出的一位,認識他在一場餐會裡,當時就對他細心接待安排、與自然真誠的應對模式,留下深刻印象,後續的幾次互動聊畫中了解到他優秀表現的來由。

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工作中你計算過自己的產值與價值嗎?當你的總薪資遠遠超過總產值時,就是你將被取代時

這一趟大陸行第一次進入500人中型企業做深度訪談,過程中得知該企業要將教育訓練的部門工作整體外包,整體意指除了訓練課程、結案報告外,連所有行政事項,發調訊通知、請假出席確認、以及訓練需求調查、年度訓練方案完全都委外,他們這麼做的原因就一個「養一個培訓部門太貴了,委外成本不需要這麼多,省事也很有效率」。

 

確實有很多公司,派遣或外包在台灣已也行之多年,像是總機、客服、電銷、資訊部門,這些非正職角色在組織中,表現相當兩極化,有些工作表現優秀到令你嘖嘖稱奇(比公司正職員工還拼),有些就表現出我隨時都會走的態度和展現。或許過去我身處在培訓單位,對於聽到整個培訓部門外包,一個窗口也不留這樣的決策,讓我深深感慨。尤其是管顧公司的業務還很開心對我說:「小卡老師,我們要是將這模式研發、執行成功,這樣的機制一定會有很多公司願意買單。」

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九連假即將結束,過去在職場工作時,今晚往往都會在床上翻來覆去,想著三件事:

1.過年期間預計的年度旅行假期,要在哪個時間點、什麼方式跟老闆提出?

  如何開口請長假:http://careerdreams.pixnet.net/blog/post/194140089

2.上半年想再多做些什麼非當初績效面談時的專案?

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一個人旅行去到著名的滑雪勝地-GALA,一人滑雪無人陪伴,於是選擇參加Walk Tour。教練是位美國人,在集合時做簡單的介紹,說明等會會讓我們體驗古人走在雪地上的穿戴,接著便引領著我們到雪地的非開放區,在雪地上解說古人在長靴外會套上竹履,讓自己能更穩的走好每一步路。

 

一雙有無溫度我已分不清的手

零下六度飄著大雪,站不到五分鐘,即使全副武裝手腳趾已呈現凍住狀態,真想返回室內去了,就在教練要幫我們四位一一穿戴時,遠處跑來了一位年約60多歲的老杯杯,走到我面前蹲下了身,拿起竹履後竟然將自己手套給脫下,摸著還有雪在上頭的麻繩穿來引去,非綁鞋帶這麼簡單,看著他那雙手赤裸裸在冰凍中,我眼眶都紅了。

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熱愛運動的我對於柯P這位56歲的歐吉桑,一日雙城380公里,只花近20小時,那一天隨著網路不停的報導,我在旁不斷驚呼怎麼可能?...太神了吧!

於是我腦中開始不斷提問很多個Why:

為什麼很多人環島一天騎一百多就累翻了,他竟然可以ㄧ天380公里?

為什麼他可以如此有毅力?為什麼他要做這件事?

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公司尾牙各部門最期待的是摸彩活動,有些公司邀請偶像明星前來,也會是眾所期待的節目,但最害怕的則是被要求上台演出,甚至被點名擔任主持活動一角.

往往這樣的任務,大多會落在年輕又資淺的員工身上,當主管一聲令下時,大多也沒有說不的權利.


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薪資不是你說了算

最近讀經濟學初體悟:價格是因應價值而產生的,價格並非由自己所定,決定者是市場,而價值可以區分為使用價值(水)與交換價值(鑽石).

這句話翻譯成職場中的工作者,你可以取得的薪資報酬,不是你說了算,而是公司依據你能提供的功能、經驗與個人品牌做決定.

職業講師市場也是如此,企業聘請你一定先以你能教會員工什麼技巧、能力做優先選擇,不過市場這麼多老師都會教授這技巧,你若要勝出接下來比的就是你的產業經驗,這樣篩選下來還沒結束,最後致勝的關鍵是在你的品牌,你能帶給學員們的影響力或撼動力.


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週四中華對上加拿大,一分飲恨,比賽確實精彩,每位球員卯足全力,連大腿拉傷的陽岱鋼都上場了,最後結果還是輸了,老公說:「很厲害了啦!雖敗猶榮...」

我立刻回:「沒有什麼雖敗猶榮,輸了就是輸了,比賽看的就只有結果.」我自己說完這段話都給嚇到了.原來前兩天委內瑞拉#29號球員Luis的那背影一直深印在我心.Luis在球場上教會我的事...

職場工作也是如此看的是結果,而非過程中的辛苦

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跑大陸很累ㄟ!這是每回去大陸前、或從大陸回來後,大家常對我說的話~

台灣教課一段時間,對於去大陸上課幾天我是格外珍惜的.

因為去大陸是我沈澱、進修、整合的黃金時間

<電視>&<遊戲>&<影集>是我過去的三大毒癮;

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情人節那天我和職場的老同事們,一起去吃飯,飯後我們聊到關於,父母/公婆和我們這一代之間的相處、溝通模式,原則上不會干預,也好像不能要求.我和另一位女性朋友,都被問及一樣的問題,不生小孩公婆OK嗎?我的回應仍舊是:這是我們這一代的選擇,不應該由上一代來決定.

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我還半開玩笑加奉勸的口吻,跟這幾位孩子都已國高中、甚至大學的老同事說:「我們這一代還結婚,以後說不定都不結婚了.」大家正在笑說也是時,我忍不住又補充一句:「以後如果帶回家的朋友是異性,你就應該要感到很開心了」當場馬上有朋友說他完全無法接受.

 

隔天在信義街頭,下班時間相當擁擠,走在我前面的兩位男生,十指緊扣,走在後頭的我,忍不住一直盯著他們的手,說實話看著他們那堅定的雙手:我是不反對,但內心其實和我那位同事一樣,是無法接受的.

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「越年輕,投資自己什麼,在那一方面就越容易有成就」,我玩跑跑薑餅人,練功十天的成績,是我媽媽練一年也追不上的;投資自己趁年輕,年輕什麼沒有,本錢最多。

三十歲投資自己 開啓我的第二職涯

30歲那年一如往場的在無數會議中渡過,某一天被主管拉進一個,與自己業務毫不相關的會議中,會議開到尾聲,專案負責人得去接待面試者,主管也被老闆招喚,剩下我一打二,我們岔開了話題,對方問了我:「你的夢想是什麼?」

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前陣子信義房屋員工尾牙表演昏倒後死亡一事鬧得很大,

同時FB狂分享、轉貼:別再叫員工表演了,沒有省很多!

2007party 162  

對於已有四年沒大規模尾牙可參加的我來說,

讓我想起的不是哪位明星的唱跳、也不是餐廳菜色有多棒,

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一位學生上個月透過mail和我聯繫上,

據他所說透過很多朋友才取得與我聯繫的方式,

這學生的來信讓我相當感動,他說他去澳門玩,

住的飯店提供的是愛馬仕的香皂,聽我上課時提過這肥皂的故事,

因此一看到肥皂就想起了我,所以想把這肥皂送給我!

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上週至大陸金融銀行業培訓內部講師,

當中一位年輕講師讓我印象太過深刻了,

他在一個重要關鍵點做了一個關鍵行為,任誰都會看見!

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這麼多人當中該如何被看見呢?

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這兩年多來發現隨課課程助教多約七尾、八初的年輕人,

跟課過程中相當認真,很極力的力求表現與自我要求,

課後總很在意當日自己的表現,尋求老師的反饋.

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部分確實從課前接洽、接待;課中協助、支援;到課後回饋報告,

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這一次來到深圳華為為他們的優質顧客做培訓,

主題分別是<職業生涯規劃>、<陽光心態>,

18位來自安徽設計院的技術人員,

我通常把這性質的培訓稱為教遊團,因為他們除了課程培訓外,

結束後還會有兩三天左右的城市之旅;

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六月在大陸授課,無意間看到德國VS葡萄牙4:0獲勝的球賽,

加上穆勒當晚的帽子戲法,讓我開始守護起德國足球隊,

每一場的比賽中更吸引我注意的是"守門員"這個角色

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守門員在場上就那麼一位,是一個相當關鍵的角色,

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