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職場上的成功,75%來自溝通技巧

溝通只要能掌握住自己和對方的頻率,就非難事 

課程架構

螢幕快照 2015-02-24 下午10.14.08

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我有一本資料夾,收藏了七年,然而這五年來我都不敢將它打開,直到這個月在準備、設計一場230人的課程+演講式培訓,我知道裡頭有一段故事,會讓這些管理者有所感受,甚至是行動,但我猶豫了很久,因為打開後會讓我止不住淚,很長一段日子.直到課程當天早上我才鼓起勇氣再次將它打開,果真如我所料:只有打開當天撐住了,接下來這兩三天,都不斷想起她生前寫給我的最後一張小紙條.

民國94年我剛踏入職場,六月入職、九月我就想離開了,當時受到一份業務工作高薪的誘惑拉力,以及一股從工作中得不到成就感的推力(原來自己也是那工作三個月就想離開的新鮮人),不過處長花了好幾次的時間與我在辦公室裡對談,從我性格、專業上的分析,以及新任務的挑戰和給予,最後我待下來了,然而那新任務卻又遇到了阻力,我寫了一封信給處長,抱怨著我的不滿,她了解我內心感受真的很不舒服,所以處長回了我封信:

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「越年輕,投資自己什麼,在那一方面就越容易有成就」,我玩跑跑薑餅人,練功十天的成績,是我媽媽練一年也追不上的;投資自己趁年輕,年輕什麼沒有,本錢最多。

三十歲投資自己 開啓我的第二職涯

30歲那年一如往場的在無數會議中渡過,某一天被主管拉進一個,與自己業務毫不相關的會議中,會議開到尾聲,專案負責人得去接待面試者,主管也被老闆招喚,剩下我一打二,我們岔開了話題,對方問了我:「你的夢想是什麼?」

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在企業工作時就曾告訴自己,我想在30歲左右就出來當講師,

別人看我很拼,但只有我自己知道把工作當事業是為自己而拼,

只是我自己沒想過會來的這麼快,也讓我這樣走過了這四年

100年5月我的婚假全部轉換成14個半天拿去跑校園演講,

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上個月參加了一個溝通專題講座,4位講者各自以一小時與聽眾們做分享,四位講者有著各自的分享風格和特色,

雖然身為聽眾,但職業病使然的我在邊聽吸取內容的同時,同時也打了分數排了名次寫了回饋,並根據其影響力做了分級

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第四名:不及格

這位講者從溝通理論開始談起,談到編碼->譯碼的過程,以及在網路你都能自行找到的十個溝通法則念給你聽,並相當用心的條列出溝通的方法:積極傾聽、同理心...等,後面描述了自己在職場上的溝通對上對下、平行部門都很順利,因而在跨部門溝通、升遷上所得到的好處.過程中還要大家不斷和他一起大聲呼喊溝通的口號:PASS

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這一周協助一位老闆尋找台灣青年願意到上海發展的人才,我沒有將這訊息放在FB上,而是私下請兩位分別在公益領域和自行創業上極為優秀的朋友,在他們FB Po文幫我一起尋找,想信優秀朋友的身旁也會有著一群相似的優秀人才.

螢幕快照 2015-06-12 上午9.53.59  

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在杭州一個如此美麗綠意盎然的城市,

我的心情卻起起伏伏就像坐雲霄飛車一樣,

從抵達那一刻,就立即坐上了這一趟刺激不斷的教學旅程~

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依照慣例抵達該城市的當天我會致電給課程助教,

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田定豐翻轉命運的66個關鍵字作者的每一段過去經歷,能同時產生三種感受:

像坐上時光機看著過去張清芳、張信哲、周華健、吳克群、瑤瑤為什麼成功,

也看到了自己在職場上與主管、同事、跨部門的互動和對工作的堅持,

更好像看到了自己在講師工作上與管顧經紀的密切關係,以及我的未來~

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這個四月在平凡的日子中為自己締造了很多不平凡,

公開班課程、商周奇勵營、服務心昇華、以及雙講師授課

每一段從備課前、行進中直到課程後,都給了我很大的激勵

 

篇章一:公開班的起步

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