溝通技巧》莊舒涵-卡姊部落格

我和蔡湘鈴老師以雙講師授課就是一場跨部門合作，

雙講師談跨部門藉由我們之間的差異化性格、默契、補位

來談這些心法、技巧和應對進退祕訣，無形中增添許多影響力

當天許多HR體驗課程後相偕來詢問，只有公開班才有這規格嗎？

課程架構

跨部門合作對公司、部門以及個人的意義為何？

跨部門合作、溝通障礙之所在？

跨部門溝通技巧與方法：適時換擋、積極傾聽、了解彼此的語言

跨部門合作成功、失敗經驗案例分析

課程模式 

1.跨部門合作的益處：從組織大格局到個人小思維 （體驗學習）

2.跨部門合作、溝通障礙大搜查（小組討論、講師授課）

3.跨部門溝通技巧與方法（性格分析、角色扮演、實作演練、案例分享）

4.跨部門合作成功、失敗實務經驗分享（案例探討、成因分析）

學員回饋

莊舒涵小卡老師好！很榮幸參與您與蔡湘鈴老師在臺灣首見的雙女講師授課，

我是在場唯二的綠組織人，在大陸幹過管百人的總經理，

也輔導過兩岸數個上市公司及數百家連鎖店，這十幾年來，

一直是站在台上授課輔導解惑的人，真的從沒想過，

會被您們的活力熱情與課程技巧設計帶動，

這輩子第一次在台下參與活動還不覺得尷尬，完全融入情景氛圍中，

耳聞不如親身參與，活動體驗式的教學，

不用看什麼講義就能將重點現地熟悉運用

您們真的很棒很棒喔！-------林鈺棠顧問

講師簡介蔡湘鈴、莊舒涵

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