這個四月在平凡的日子中為自己締造了很多不平凡，
公開班課程、商周奇勵營、服務心昇華、以及雙講師授課
每一段從備課前、行進中直到課程後，都給了我很大的激勵
篇章一：公開班的起步
去年看著好多老師都有自己的公開班課程，心想：我也可以有嗎？
但也想到公開班的挑戰：學員背景多樣性（產業、職務），
當然招生也是擔心之一，直到遇到清涼音的Amy提起合作開公開班的契機
在去年年底我們就決定一起來開拓公開班市場，
而Colors溝通技巧課程，也趁此機會讓他做大版本的升級，
2.0版就在歷經300小時以上做了一個大跳躍，三月幾乎死守家中不接課，
而招生也在清涼音的推廣、朋友以及講師們的轉介下滿班呢！
當日課程就以人際風格為起點搭配上快速的節奏，
多元的互動中，學員的豪賭下，為公開班掀起了一頁美麗的篇章～
大家賭好大、贏好大，也有組別輸好大；無論結果如何大家都在活動中學好大
出色溝通力一班學員：皓雲老師心得分享（點連結）她的部落格有超多寶
一位綠學員課後說<我通常是旁觀者很少是參與者，這次居然也變參與者>
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小卡一定要說：
這就是教學設計奇妙所在，也是不斷追求自我的魔法，
時間花在哪裡，成就就在哪裡？ 想起三月起床就是苦思設計的日子，
甚至一度有撞牆期的感覺，以及那種想接課賺錢的拉扯，
再透過自己的綠組織、橘搞怪以及藍敏銳和金規律下，
每一個單元都不斷的設計、評估和測試"好玩嗎？" & "學習是？"
最後的成果自己相當滿意，也感受到公開班帶給講師的另一種成就感
篇章二：商周奇勵營
記得3個月前師父的這通電話，對我可是猶豫或決斷力的考驗，
其實已有安排重大行程，但我完全沒猶豫，立刻說"好,我可以"，
吾心信其可成 則千方百計，如己所願將原計劃順利順延！
參與了由公視與商周首次跨媒體合作真人實境秀『改變世界看我的』
從15為選手中選出一位代表台灣參加由 Google 創辦的
奇點大學 (Singularity University) 10週學習之旅
從這些王牌講師的課程中，看到他們試圖讓15位台灣頂尖的優秀者，
擁有更強大的影響力和改變力，進而改變台灣～
尤其在第二天下課後我們對某位學員的多元看法後，
林明璋MJ老師，主動在深夜花費數小時做了N張PPT，隔天一早自己加碼
目的無他只想要這群學員們更好，讓他們能有更深一層的省思
那一個早上我們立刻感受觀察到學員們來自深層意識上的改變
透過課程助理角色，細膩地觀察每一位學員的展現、特質和潛力，
再給予他們最真實與進一步的反饋和建議．
最後一天我親自去找了在場唯一的女性學員，與她分享三天我所觀察，
以及我看到她有哪些優點、潛力與可以如何再更好～
那三天的學習，劉恭甫老師四堂創新課（點連結）分享為我們留下美好記錄
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小卡一定要說：
一同參與了這次的活動，三天下來腿站得很累，心卻很滿足，
記得結束後的一兩天，腦中會一直出現著講師群們的補位、協助，
以及每一堂課程後的討論、以及提議～彼此不藏私，不怕別人學，
只有一個共同的目標：一起為台灣做一件有意義、有影響的培訓．
我很幸運總能在一個職業的前一兩年，看到對此工作該有的正面與熱情
同時自己在心中也期許有一天我也能站在那舞台上，透過我的專業，
影響著一群有影響力的優秀台灣人
篇章三：服務心昇華
三月在與企業進行完訪談後，我決定要開始磨第三把劍：服務課程，
雖然過去的課程中就已經有涉及此部分議題，但我想藉由三月的潛伏，
讓自己好好為該課程重新的架構一番，因此將過去的內容全部打掉，
也看了很多國外在做服務訓練上的素材，再透過此次合作的企業案例，
耗費了200小時以上，同時在每一梯次結束後的小翻版，
讓我設計出了一個目前沒有人這樣run的授課內容與方式．
感受自己在服務上的價值，才會有心在做好顧客服務上
進而要改變、調整什麼行為、展現和風格，應該從自家的顧客角度做分析
（顧客經驗模組、顧客旅程體驗分析）
想要做出Wow的口碑，只要做到競爭者還沒做到的就是差異性了
而我只扮演好引導的角色，協助他們自己找出這些元素
自己找出的他們才會真的去做啊～
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小卡一定要說：
聚焦在自己所要的、有興趣的範疇中很重要，很多次大陸都期待我能接下
銷售的課程、親子溝通的課程（因為看起來溫柔）、禮儀的課程，
這些我過去都沒有任何相關經驗，未來也不會有...
可以因此多一些課不是很好嗎？錯，那只會磨損耗費自己的時間，
因為沒有相關背景職場中的經驗，設計出來的課程只會有體無魂～
我不做這樣的事，因為我曾經上過一堂壓力情緒管理，自己上完覺得爛透了，
雖然學員滿意度高、大家也很投入，但我就僅只是一個知識傳遞者而已，
我的課程要置入的是影響力，從內在的態度、觀念去影響學員，
進而讓學員自身去做改變、成長和跳躍～
篇章四：雙講師授課
3/27一通電話為我和湘玲老師明確的牽起了這段新授課模式，
我們倆人看起來都溫溫的，實際上我不溫她很溫，
這一個月裡我們密集為公開體驗班開了四次長達5小時左右的課程討論，
我們兩個針對跨部門溝通這主題，從內容、案例、教學手法，
一次次的從無到有、一次次地推翻再造、一次次的隔空對談，
加上我們在人際風格上我橘強金弱，湘鈴老師金強橘弱；但兩人綠都很高，
因而我們得在不同時間點調整自己習慣的模式和風格，
為此我們還自己去一個機構先試了一堂課，以更加了解彼此的授課模式
接著再調整再調整不斷的調整，如何搭配，更因我們共同經歷了商周奇勵營，
我們在彼此的補位上更佳有默契（大師們給了我們無形技巧的傳遞）
課程的設計、雙講師風格的差異讓學員有著很不一樣的學習感受和體驗
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小卡一定要說：
講師間要合作不容易，祕訣只有一個：無私
無私就會有好多的激盪和火花，
無私就會為彼此帶來更多信任，
無私就會讓雙方更珍惜彼此．
我們要特別感謝邦訓企管的Tracy，給了我們一個舞台，
大膽地讓我們嘗試台灣首次女雙講師授課．
每一次的舞台，你都要讓自己展現出最好的你
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