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今日帶著法雅客優秀的儲備幹部們,

進行了SMART主管與問題分析與解決課程~

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法雅客是金光閃閃的族群,大家都相當有責任感和紀律,

(每節上課大家都準時在教室等著老師上課)

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我們每個人身上金都排在第一或第二位呢!!

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盲人陣的驗收活動是要讓大家有強烈的感受和體驗:

SMART主管在管理上一定要<投其所好、適時換檔>

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下午我們從馬戲團活動中,先認識了解決問題的流程:PDCA

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活動中大家在Plan & Do進行的非常好,

在Check和Action上也都有慢慢的進步~

 

問題分析與解決中:

Do固然重要,但若將想法一一列出,會整合出更多好方法,

願意在Do後,針對所提出的方法做檢核,Action的機制和Plan的計畫,

就能更加完善~

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期許大家未來在解決問題上,都能夠像他們一樣,

建立了一套很好的機制,當然若能再提升至簡單又有高效率是最理想的,

加油! 各位法雅客的儲備幹部們

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    卡姊

    溝通技巧》莊舒涵-卡姊部落格

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