2018 出色溝通力9-11班 課程預約

2017 公開班資訊 

                           出色溝通力 7 班 10/29(日) 台北  (已額滿)   

                           出色溝通力 8 班 12/09(六) 花蓮  (已額滿)

2016 公開班出色溝通力 1~6 班 (學員心得 

 

職場上的成功,75%來自溝通技巧

溝通只要能掌握住自己和對方的頻率,就非難事 

 

溝通技巧課程模式

螢幕快照 2015-02-24 下午10.14.08

 

1.知己:認識自己

性格測驗:三大題型:從外顯行為、內在本質、工作能量,藉由28組題目,認識自己性格組成,經過盤點後更能找出性格上的強項與弱勢。

 

卡牌演練:透過案例演練,嘗試突破個人性格限制與溝通模式習慣。像是:從不會拒絕到勇於設障礙說不、遵守標準流程下也能有彈性的應變、提升傾聽層次。

   

 


2.知彼:觀察他人

性格解說:圖片取代文字的四色性格解說,課程中大量舉職場、生活相處、互動的案例,讓學員在聽解說時,不自覺記住藍、金、綠、橘四色的特質。

 

察言觀色:小組成員間共同分析影集與電影片段中人物的互動、溝通模式,練習一分鐘內判斷對方性格。 

 

賭局競賽:透過小組討論與辨別,從習慣口頭禪、辦公桌、記事本、Email信件、家中狀態…等,學習判斷真實環境中,各性格的展現模式。

   

 

 

3.百戰百勝:換擋演練

主管拼圖:由學員自行透過影片中鮮明色彩的主管,分析、歸納四色管理風格、團隊領導模式,並了解各色主管的工作要求與期待。

 

角色扮演:課程最後透過換擋前後,演練與主管、同事、顧客間的溝通,讓未來在溝通前都能:先思考雙贏策略,再開口說話。

 

  

出色溝通系列課程 

出色顧客服務與溝通  點選連結觀看課程大綱與模式

出色跨部門溝通  點選連結觀看課程大綱與模式

跨部門溝通與衝突管理 點選連結觀看課程大綱與模式

 

授課經歷

科技業:華為、富士康集團、正崴精密、鴻準精密、富強鑫精密、通嘉科技、英飛凌、心力美科技、安欣科技、東元奈米、達爾科技

製造業:遠東集團、東元電機、大同電機、和泰Toyota、匯豐汽車、馬自達、安華機電、中華機械、廣運機械、詮鈞實業、聯華食品、中化製藥、中廣核核電、青海綠電

金融保險業:台新銀行、新光人壽、元富證券、國泰產險、南山人壽、永譽集團、富邦文教基金會、生命人壽、成都創投、招商地產、漢口銀行、湖北銀行

醫療產業:台大醫院、杏一醫療、德商費森尤斯醫藥、法商高德美藥廠、長春藤醫美

連鎖零售百貨通信業:神腦電腦、統一集團、大潤發、家樂福、夢時代、無印良品、全聯、法雅客、昇恒昌、普利司通、中國移動、中國電信、中國聯通

其他:台科大EMBA、龍騰出版、商業周刊、大都會文教機構、福華飯店、國泰商旅、晶宴會館、曼都、宅配通、瑪麗蓮、媚登峰、健康煮、金豐禾

 

 

影片記錄

  

 企業HR推薦 

我是一位從事訓練發展暨人才培育15年的專業人員,上過多樣化的管理及溝通課程,市場上每一位講師都有值得學習與敬佩之處,但隨著世代的轉變,學員的年輕化,課程設計與教學需要越來越活潑、有趣,才能讓學員打從心底接受並產生訓練成效。因此,我也持續的在開發新的講師。 

很幸運地,在一次公開課程中,我聽到了小卡老師教授「出色溝通力」的人際風格溝通課程,著實吸引了我,這個課程,非常活潑、生動,並且內容豐富、有組織、有深度,不會僅是做做測驗、玩玩遊戲而已,非常符合我想開發的課程。待課程結束後,我回到公司向主管提案,獲得肯定,並成功引進2013年新人訓練學程內,反應大受好評,最多的回饋都是,小卡老師以生動、活潑的方式,讓學員可以了解自我,並體驗溝通的要領與重要性。

 

我非常感謝小卡老師,帶給我們美好的課程體驗及感受。

 

員回饋

課程當日的感受

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工作實務上的應用

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生活上的應用

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聯絡方式

溝通技巧企業內訓課程、演講邀約聯絡信箱:earnchien@gmail.com 錢小姐
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創作者介紹

溝通力、溝通技巧、講師培訓 莊舒涵-小卡老師部落格

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留言列表 (14)

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  • Audrey  Chang
  • 小卡老師 : 您好
    從朋友--游皓雲老師那裡得知您的課又實用又有趣,想請問近期或中部是否有開課資訊 ? 有何資格或條件 ? 我想報名參加以改善表達技巧。謝謝。
    祝 日安
  • Audrey 今年公開班課程,都已額滿! 明年的日期一出來,我會再放上來,讓大家知道唷(立馬規劃、安排去)

    小卡老師 於 2015/10/04 21:26 回覆

  • 悄悄話
  • 智珍
  • 小卡老師:
    早安,由皓雲老師處得知 3/20 有新課程,我想參加,請問如何報名?如何繳費?期待上您的課,讓自己的人際表現更清晰、更上一層樓!謝謝!
    祝 日安
    張智珍寄
  • 智珍,
    非常期待你來參與課程,煩請你留下 姓名,電話,Email ,
    會有專人於下週和您聯繫
    我的信箱是:shuhan0413msn .com

    小卡老師 於 2016/01/22 06:59 回覆

  • Josh
  • 小卡老師您好:
    早安。我是從我老婆那得知您的。想請問3/20號【出色溝通力】溝通技巧人際風格的課程費用是多少? 與如何繳費呢? 在請您讓我知道。
    我的資訊有email到您的shuhan0413msn .com 信箱了,在請您查收。

    謝謝
    Josh
  • Josh 已回覆囉!

    小卡老師 於 2016/01/27 22:08 回覆

  • Agnes
  • 小卡老師您好:
    我在前兩周左右有報名4/24的課程,但到目前都沒有收到進一步的消息,不知是否我報名過程有出錯?
  • 你好,你先幫我至垃圾郵件收尋看看,另外你留下中文名字,以利協助查詢,謝謝您。

    小卡老師 於 2016/03/08 07:27 回覆

  • 劉千蕙
  • 您好:
    我是樓上的Agnes,有看過垃圾郵件了,也沒有收到。
  • 千蕙 我們的工作團隊,已將課程通知再寄一次,請妳幫我做確認,非常謝謝妳

    小卡老師 於 2016/03/08 12:57 回覆

  • 劉千蕙
  • 您好:
    已經收到信件,同時,不是在垃圾郵件裡。感謝您以及您的工作團隊:)
  • 我們4/24見

    小卡老師 於 2016/03/10 00:27 回覆

  • Joshua
  • 整理得很用心,感謝分享,歡迎您也到訪小弟格子逛逛喔!
  • 謝謝您喜歡

    小卡老師 於 2016/10/10 05:31 回覆

  • 巧飛斯
  • 溝通是一門藝術~~太棒了
  • 真的,是一門一生都一直必須不斷近近的課題。

    小卡老師 於 2016/10/10 05:31 回覆

  • 悄悄話
  • 小腳丫
  • 公開班.
  • 哈囉!今年公開班會在5/20(六),目前還未開放報名,我會留下你的資訊,屆時mail給您相關報名資訊。

    課程內容可以參閱:http://www.sfcolors.tw

    小卡老師 於 2017/02/11 00:14 回覆

  • 訪客
  • 你好,我也想報名參加,是否也可第一時間通知我呢?
  • 哈囉!您好
    請您私訊你的聯絡信箱給我shuhan0413msn .com

    小卡老師 於 2017/03/19 10:13 回覆

  • 訪客
  • 你好 我想報名參加 不知有無機會?
  • 哈囉!請您私訊你的聯絡信箱給我shuhan0413msn .com
    8/20出色溝通力6班 開放報名時,我們會優先通知你

    小卡老師 於 2017/04/27 20:56 回覆

  • 訪客
  • 你好,我想報名參加,不知能否有這個機會向老師學習 ^_^
  • 你好,非常歡迎。你方便給我一個mail訊息嗎? shuhan0413msn .com 謝謝你

    小卡老師 於 2017/06/27 01:43 回覆

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