溝通技巧》莊舒涵-卡姊部落格

今年暑假有榮幸與采風共同執行某公司八梯次店經理的當責課程，

課程特別的是雙講師外加各組有引導員

這是我帶領的小組很活潑，只有張大哥一位是男生!!

在區經理帶領下獲得第二名佳績~

長得像美秀的學生...私底下會來問我與員工如何有更好相處的問題

這一梯次大家遠從花蓮而來，慢熱型的...可是很認真，

第二天還有點依依不捨，吩咐我去花蓮要去花車站附近光顧

 最後一梯台南的學員，結束時拿出他自己做的聚寶袋串珠送給我

雖然課程有點深，但大家都很用心的吸收與學習

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兩天的課程主要再談論當責與教練，

對於此次的學員們來說：環境氛圍的塑造由其為是，

從企業經營模擬中大家都深刻的體驗出，若只再呼生產值，而不斷地要求員工，

和先塑造出一個有家的歸屬、有主管培育、有同事相支援...等的環境，

同時也去要求業績或生產力，

這兩種環境比較起來，大家一定都會喜愛第二種。

塑造環境氛圍需先了解同仁們的價值觀，刻意去營造公司與同仁們相交合的部分，

讓他們在工作環境中去感受到~這樣可以更加強化出公司的目標與願景。

這樣的使命不容易，單只要願意開始，且不斷地持續和堅持，

一定能夠塑造出你所期望的氛圍，各位店經理們，加油!

這兩天課程中談到環境氛圍時，都不免會讓我想起我在東元的日子，

我所待的HR部門，在李處長的帶領下

我們會舉辦HR運動會、美食分享、一起進修課程、籌辦活動、八卦...等，

且當時有一批較為年資淺的我們，老闆會提供給我們舞台、挑戰和機會，

這樣的氛圍不僅讓我們打造出不一樣的績效和表現，

也讓一些資深的員工和我們一起動起來~

整個部門展現出活力、朝氣與專業，且不分訓練、招募和薪酬，

大家會互相給予協助和鼓勵，對於這樣的工作環境是我一直念念不忘的。