這幾天讀了一本書,初識一個新名詞「前饋」,剛好最近要做些資訊整合,因此就邀請了臉書上好友根據該主題,做了「前饋」和「回饋」。

 

回饋針對過去,前饋針對未來。回饋是在事件發生以後,他人針對表現或結果給予回應和建議。而前饋是在你計畫做某件事之前,就先取得他人對這件事的意見和方法。

 

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不知道你喜歡被貼上「眼高手低」、「愛找藉口」、「沒有抗壓性」…等標籤嗎?這些標簽一旦被貼在身上,人與人之間的互動、溝通,也就更加困難重重了。 

 

別再說年輕世代有多糟了

 

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吳念真這部「感謝先生」影片描述他小時候受到條春伯教導和影響,為村民們讀信、寫信的那段深刻回憶。從讀信中讓吳導學會人生哲理,而也讓我不斷深思著,對人說話到底可以幾分真?

 

 

最刺耳的話挑出來說,必惹來一陣風波

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「如果是一場有名次的比賽,當然要得名」以前的我只要參加比賽,就一定抱著如此強烈的企圖心,可是這一次心中卻很強烈的告訴自己:目的不是想得名,而是真的想要說出影響力。

 

參與這堂課程從選擇題目,想著要說什麼內容,將內容精簡再精簡,將憲哥、學長們給予的回饋在修正、調整,不斷重複練習、錄音,甚至一直想著這個故事到底要跟大家說什麼?聽完後又期待大家做什麼?這是一段所有同學必經之路。

 

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週日的演練讓我們更加認識同樓層的住戶,現在只要看著照片中的臉,名字可能都還要想很久,可是卻可以立刻說出他分享的生命故事是什麼。他影響了我什麼。

 

簡單來和大家談談住在C棟說出影響力,3樓的這群鄰居們,給我的生命啟發和影響。

 

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只有自己可以讓自己變得更好:從安打到全壘打

 

你對於擅長說話的定義是什麼?

 

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睡眠品質從小就深困著我,長達30多年來夜夜做夢,倘若是開心、幸福的夢,醒來反而會捨不得起來,然而若是惡夢,當天起床後大概五個小時就會精神不佳。

 

一段回台灣的漫長路,解決了長期的睡眠困擾

 

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人與人之間的溝通互動中,其實都不斷在透露著每個人的喜勿厭惡,敏銳的人厲害到能聽出話中話,然而也有人說白話了,都還聽不懂。

 

雜誌社的工作者,讓我一度懷疑她是老闆

 

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我們總是要別人別插嘴、別插隊,但等人把話說完、把動作做完,似乎說得容易做的難,因為我們已經習慣快速思考回應與一昧認定自己真的很急。

 

快速思考慢下評斷,避免變成誤會

 

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一出嘴就成功的業務員,身上都散發著自信、大方,這些特質似乎學不來,但仔細分析他銷售過程中的溝通技巧,似乎又都是可以透過練習而學會應用的。

 

討人歡心,讓老闆一個轉身變成自己的顧客

 

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