有孩子緣的人，在與陌生人互動上也往往顯得比較容易、自在，他們掌握了三項重要的溝通技巧。
第一次見面，就讓別人以為我們很熟了
昨天下午我們一行人去到台南佛光山演講，福哥因為得接受採訪，我幫忙短暫照顧大女兒二個小時。
福哥離開後同桌的朋友看福哥女兒手繞在我脖子上，和我邊撒嬌邊講話，順口問了：「妳之前就陪她玩過嗎？」
我回應：「這是我第一次和她相處。」
她驚訝的說：「從她與妳的肢體互動，我以為妳們很熟。」
無論是暫時幫朋友照顧小朋友，或是在聚餐中與小孩相處，朋友們都說我似乎有著一股魔力，總能讓小朋友最後都緊緊黏著我不放。
能夠與初次見面的小朋友互動這麼好，最後讓他愛上你的這股魔力，來自這三件事：
首先，主動創造共同話題，當彼此都陌生彼此時先主動，我會準備小點心（不過都會先徵詢父母他們可以吃甜食嗎？…這是一種對他人教養孩子習慣的基本尊重）。
就可以問他要不要吃？好不好吃？你喜歡嗎？
根據經驗多數孩子他是不會立刻熱絡地與你互動，這是正常現象，千萬別一直追問，那會成為討人厭的阿姨、叔叔。
接著，給他時間觀察，請你有耐心地成為一位被觀察者，他會偷偷的觀察你的言行舉止，看看你是不是他喜歡的類型，你得展現出親切、溫和，用你真誠的笑容暖化彼此間的陌生感。
最後，用對方的語言，因此你要專注聽他說了什麼？他的用字遣詞以及習慣用語，就像我聽不懂孩子說的「阿布機」是什麼？可是三不五時就會回答她「阿布機」。
也或者刻意的復述孩子剛剛新創的名詞，像昨天我點了杯檸檬多多，孩子就刻意說成檸檬波波，我接著問那你要喝什麼波波，你就看她哈哈哈地笑著，接著用波波這兩個字來來回回，就能閒聊十分鐘。
沒有目的就會達成目的
孩子們很天真但也都很敏銳，你若能專注傾聽他們說什麼，真誠地想與他們互動，孩子不愛上你都難。
因為許多叔叔阿姨，看到孩子摸摸頭直呼好可愛後，接著就是一連串的問題，像是：你幾歲？你叫什麼名字？最後，就會說來叫叔叔。（小時候最討厭家裡有陌生人來了，因為這齣戲永遠都這樣演著。）
上週和一個朋友吃飯，他說在新場合中要與陌生人交談、對話互動，是一件很困擾的事。
其實，只要把上述中的「孩子」置換成「陌生人」，你會發現是完全相通的。遇到陌生人別直問人家隱私問題，然後強迫性的要別人聽你的長篇大道。
而是先找出可以聊的共同話題，聊天過程中展現出微笑、親切（當然有些場合可能得展現沈穩、專業），專注聽出他的習慣用語，刻意用出讓他也能從你的話語中感到好似認識很久的朋友。
讓第一次見面的孩子喜歡你愛上你不難，沒有目的就會達成目的，越有目的就越容易引來孩子的反感與距離。
孩子是如此，陌生人不也是嗎？
留言列表
