一位從事管理部門工作的學員，利用中午用餐時間與我閒聊，去年年底他被指派與行銷部合作一個活動，她說自己似乎遇到了橘主管，與他做事很不踏實，也總無法捉住他究竟要什麼？整個就是很ＯＯＸＸ
聽著她的描述，確實是讓他遇上了橘主管。對於平日在金主管的領導下，頓時間轉換至橘主管手下，確實會感到束手無策、百般無奈。
橘主管備受喜歡與討厭僅一線之隔
跟過這麼多主管的我，反倒是喜歡跟著這樣的橘主管：說做就做，不用寫一堆報告，專案進行只管目標不問過程，偶爾適度關懷，對於你所提出的想法意見，幾乎都挺你到底，雖然你知道他所說鼓勵的話都誇大很多，但聽了就是爽。
上述特質看起來是個人人都想要的主管，實際上這類型主管，在應對上有些大原則要掌握好，否則你會覺得這主管只會出一張嘴，總是不說清楚要什麼如何做，一天到晚變來又變去。
橘主管真難以捉摸嗎
用餐短暫時間我和Lisa分享一段與橘主管的互動。
有次半夜我收到橘主管的信件，內容寫著：「2/23晚上先留下來，看你有沒有空，帶你去參加集團春酒，你跟我一起主持」，沒有任何春酒主持經驗的我立刻回信說：「好好好」。主管又迅速簡短回覆兩三行字述說著主題、對象，以及他想作新嘗試的想法，要我帶一兩個扣緊主題的活動即可。
過沒幾天搭乘電梯時，和他說了一個活動計畫，詢問他的意見，他就只輕輕地說了一句：「你覺得可以就可以啊！只要精準在和主題有關的活動即可。」這句話究竟是什麼意思？是適合還是不適合？
擔心大場合會出差錯，特地請兩位資深前輩分享與他共同執行專案時的秘訣，他們說：「他不管細節的，只抓住大方向，還有你別想會有彩排，最多當天簡單做整合，提醒妳活動多好不是重點，而是最後大家投入與否，效果如何？記得別花太多時間在溝通細節瑣事上，他一丁點興趣都沒有。」
過程中主管幾乎沒找我討論過什麼，只問過一次準備的如何？在我表示很緊張時，他回應我：「放輕鬆，有我在。」語畢，迅速離去找同事多做幾次演練。
最後那場活動，在場賓客與高階主管們相當滿意，並且讓他們驚呼聲連連，主管臉上展現出的滿意笑容中，一部分是我們的合作無間，絕多數則是我讓他引以為傲的成就。
讓橘主管「爽」的應對招式
說「好」就對了：當主管很興奮的提出一個新想法或分派一個任務時，管他有沒有把握與時間，先說好就對了，對他而言這是一種向心力，當然你也可以說不，後續他會說服你到你答應為止，也或者他就立刻將機會給了其他同事。
別煩他：這類型主管不愛管細節繁雜的瑣事，以及你的做事流程，因此你有任何想法只要說大方向，例如：要做一個獎盃，只需給他看樣式，獎盃題字。但無須告訴他要在哪買，價格是多少你砍了多少，有哪幾種款式和尺寸要他做選擇。
別怕自己做不好：他敢把任務交派給你，表示他信得過你，而他也能承擔你表現不理想時的結果。因此與他做事別怕東怕西，換句話說也就是為得好表現你應對自己謹慎，但別將這過程拿去一直追問他，這樣好嗎，那樣好嗎。
成果為王：該類主管既然目標導向，當然就是看成果、看業績、看成效，與其與他述說著加班到多晚，改了幾百次文案，成品有多驚艷，倒不如在最後讓他看到作品所帶來的實際成效或數字，因此讓你的顧客，使用對象滿意到說出WOW，自然就會得到主管的賞識。
成為左右手：雖然這類型主管，跟誰都能哈拉打屁，說得讓人如痴如醉，然而能被他信任，賦予重責的不多。因此你要將一次次的成果都做得漂亮，讓他對你有高度信任感，其次不計較努力、付出與收穫之間的比例，而在暗地裡幫他做加分的事情，也不求功勞，簡單說：視為老大跟隨著他的信念和想法，至死不渝。
溝通技巧、應對模式對了，哪有什麼ＯＯＸＸ的主管，就怕你知道方法了，還是要硬用你的應對方式，那就真的ＯＸ了！
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