在杭州一個如此美麗綠意盎然的城市，
我的心情卻起起伏伏就像坐雲霄飛車一樣，
從抵達那一刻，就立即坐上了這一趟刺激不斷的教學旅程～
依照慣例抵達該城市的當天我會致電給課程助教，
請他至教室佈置時提供上課教室的照片，或詢問教室的長相
（雖然這一次在華為-相當符合培訓的教室、設備）
助教的回應：我們總共分為兩大組；我大聲地問：分兩大組？
助教：是啊！就兩大組這樣可以嗎？我接著說：40個人分兩大組？
助教：老師最後只有10個人而已～ 默默地回了聲，好，我知道了！
一路快速奔至住宿飯店，想著如何從40人的課程轉變成10人？
調整心態、重製畫面
先得洗掉我心中在設計課程、講義時的預期畫面，
在設計課程時，腦中對於每一個段落的主題、活動與學員的反應，
都差不多畫好一場場的腳本，學員的學習幾乎都是在掌控中的，
教學現場有90%只要依腳本演出，10%即興演出即可有完美作品．
到飯店後：40轉10個人，其實我可以更深入地讓他們彼此分享，
原本設計的生命曲線，畫出說出個人歷程故事與小組做分享，
改成每人皆提出生涯一問，大家都要回應自己的經歷或想法，
只有10位學員，我得讓他們完全都聚焦在課堂上，一個都不能少，
計算著這樣所需花費的時間～3小時... 最後決定一定要捨得花，
課程主題：職涯規劃＋陽光心態；也讓他們吐吐苦水
好的開始相當重要，前面掌握住了，接下來的2天半才能繼續啊！
只先把第一天課程做調整，因為要去看看演員的素質和態度，
要演出一樣的效果，但什麼樣的風格比較適合他們來演出
問題當下：別花太多時間，執著在為什麼？當下應該想該如何？
教學現場打開敏銳的感應搜尋器
在華為上課好處：學員都會提早到教室，沒有遲到、姍姍來遲一事，
我站在前端看著彼此的互動、交流，以及是否有準備好要上課的心態，
海峽兩岸的答案80%都是：沒有～ 我看著電腦一台台的開啟了，
他們準備來場度假模式的辦公；當場請助教在螢幕前放一張椅子，
開始有人腦中冒出疑問了，我也再觀察這當中誰最有影響力，
他的性格、人際風格是什麼顏色？我如何切入互動點與如何讚美他？
他將會是我第一個與他互動的學員，所謂擒賊先擒王，
在承辦人員為我開場後，立刻邀大家將椅子拉到我身邊圍成一圈，
才開始我的自我介紹與課程說明，讓他們連碰電腦的機會都沒有，
我也很順利讓王要投入上課與我互動的心，這王可是位總自輩的高官，
課程中我不斷善用他的人生歷練，來請他為我補充、回應，
並且具體說出他在思緒上的優點（他是位綠油油的主管）
溝通技巧：別只想著自己要說什麼？而是想著應該要怎麼說？
利用同儕的力量做為課程約束
中午由於是假日我們至當地一家有名餐廳用餐，
看著每一道菜都是如此的可口，我卻無法好好品嘗，我腦中在想的是：
下午的節奏一定要快，兩個原因：中午鐵定無休息時間剛吃飽會想睡，
總不能一直圍著上課，回到小組座位後要讓他們忙到沒時間開電腦！
講師不是把課程設計好就會引起學員興趣的，課程中節奏的掌控更是重要，
於是下午的每一要完成事項，都會比賽哪一小組最快完成，即可加分，
同時也讓他們一起呼喊呼喊，根本沒人敢閃神去做其他的事
領導：你的要求他們多半是配合，同儕的壓力則多來自主動
恭維的話僅供快樂三秒鐘就好
第一天課程圓滿結束，沒人用電腦、沒人打瞌睡；投入、互動度100分，
晚上學員邀約一起吃飯，平常的我不會答應，但當下我很有義氣的說好，
考量點：在如此小班級中，我得展現出和他們是一體的，
我的角色非講師，僅是來引導他們分享、並談談自己經驗、理念的夥伴，
晚餐時刻，學員們當然會說說感謝老師的話，
我只聽進：我們原本預計的畫面是你講你的，我們做我們自己的事！
其他感謝、恭維的話語，只讓我不斷提醒自己要讓明天更好～
面對成果：別太過輕易滿足於別人嘴巴中的自己，開心三秒鐘就好
堅持還是從眾，得做出明確的選擇
飯後邊遊西湖腦中不斷出現拔河的畫面，一整天課程加上吃飯時的閒聊
他們在工作表現上相當傑出優異，不過對於未來只求安穩就好，
我是要來挑戰顛覆他的思維心態，也或者認同於他們現有價值觀就好，
要挑戰這群年紀和我一樣，心態衝勁卻已是老伯的學員們可是很不容易啊！
最後我選擇會有機會發生衝突的"挑戰他們的思維"，
因為這不就是我擔任講師的使命與麥克風傳遞信念的價值嗎？
第二天，透過活動下了一道猛藥，果真讓我們的老總給嗆到了，
他舉手反應：過去太努力於工作中，才讓自己身體短暫出狀況，
（嘴巴上他這樣說，但實質上他可是還很拼的）
要大家具體說出、寫出目標時，大家有種在玩辦家家酒的感覺，
這些我都有感受到，我還是堅持要他們符合SMART原則一一修正，
搞得他們沒有很舒服，後來我還以蔡依林的故事和轉變作為激勵，
影片一播看著他們看影片的神情、模樣，我知道不妙了，
果真一結束，我們的老總又提出：這些藝人這樣過活都是經紀人的包裝，
並不是活出真正的他自己；而且沒有必要犧牲這麼多．
說白了：他們很喜歡現在的生活工作模式、因為靠股票賺的都比工作多，
可是我深信這只是一時的經濟狀況，並非長久，我仍堅信我的理念！
當天一個活動分兩組競賽，輸的那一方隊長質疑著遊戲的意義與公平性，
直到下課在電梯口了，他還是不斷地糾結在這比賽情緒中，
當晚的飯局中，不時可以聽到他們互相調侃著彼此在課堂中設定的目標，
而且不時學我說著：要再具體、明確一點，指標是？
以及笑著那位隊長的領導讓大家邁向死亡之路....
（那頓飯我吃的有些尷尬、有些難受）
信念傳遞：只要是對的就得堅持下去，不輕易放棄或妥協
不舒服的感受，是為了鋪後面的路
飯後自己到西湖邊看完印象西湖後，想著怎麼樣讓課程結束那一刻，
學員們也能像我看完張藝謀的藝術大作一樣感嘆不已～
最後回到飯店把原定後半天原設計的內容全部砍掉重新設計，
也決定第三日課程中我要讓他們自我去驗證出昨天我的堅持與強調，
影片不再播藝人-原定五月天，而改成林書豪，他的努力絕不會是包裝的，
有些活動我沒有道具，就想著可以有什麼替代品，
我知道這是我唯一翻盤的機會，我不希望這三天他們只是配合著我上課，
我期待他們真的有受到影響進而改變了一些什麼，對自己有幫助
其實課程中學員的投入和展現，承辦人員都相當滿意了，
但真實的學習成效身為一個講師是無法欺騙自己的～
第三天就從一早的簡單拍手談專注帶來成功的活動體驗下，
已讓他們感到訝異，這一天上課30分鐘後我主動讓他們休息30分鐘，
昨天飯局時老總提醒大家今天一定要出場，不然會慘不忍睹
為了讓他們不用又擔心股市、又要上課的狀況下，一開始上課就說：
股市一開盤9:30，我會給你們30分鐘的時間去做交易
當天就在活動、反思、分享、影片以及我置入的信念理念中，
他們自己體悟驗證出：目標不一樣、策略就不一樣，邁向的未來就大不同
沒有目標的職涯和生活根本就沒有權利去說：家庭幸福、平安快樂．
也為自己很多的Impossible轉變成I'mpossible
以及沒有最好只有更好，別輕易滿足於現狀，因為那將會停止成長．
教學：不是你說了多少，而是學員在課堂上學了多少，回去願意應用多少
若是有心改變，課後就要再繼續
當晚學員熱情邀約共餐，我也顧不得原要提早去機場備隔天台灣的課了，
學員們提及加微信，過去我都會只會私下留給一兩位，那天讓他們全加了，
吃飯中有學員很鄭重的一直反敘著：今日的震撼與收獲，
飯局中也不斷討論著每一個活動他們的感受與對自己的影響，
我鮮少在微信發言，上一次是去年世足賽的的訊息了，
課後一周上週五PO了一個我在台灣的動態，讓他們感受我的言行一致
行動：做多少說多少、說多少做多少；別人就會認真看待你所說
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小卡一定要說：
連三天課程＋三個晚上的課程再設計＋與學員的用餐，真的累翻了
但我在飛機上眼睛閉著，怎麼也無法入睡，
心裡頭不斷重複播放著這四天來的每一個畫面，
夜晚在房間苦思設計、與學員互動、學員進行每一個活動，
他們說了些什麼，我成功傳遞了什麼...
十位學員從配合投入到主動投入最後熱情投入，
對職涯、生涯一片茫然到為自己設下一個具體明確可行的目標，
心態上更是從這樣就好升級到我還可以再更好，
眼睛行動中都從無望到炯炯有神和對自己未來目標的一股氣勢！
我的教學心情感受就像坐雲霄飛車一樣，時上時下，
直到飛機降臨台灣蹦的一聲，我大喊了一聲：好爽啊～
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