溝通技巧主題為通識課程,過去我們在課程中聽到HR的二大心聲:

1.主管們會認為溝通技巧不用談到一整天。

2.學員實際溝通對象不一,課程往往難以顧及全面。

我們特地規劃了「超級溝通力」系列課程,課程主要特色:

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課程架構

 

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演講綱要

一、知己:自我盤點。強弱性格測驗、溝通特質分析(40分鐘)
二、知彼:察言觀色。溝通訊號判斷與溝通模式(40分鐘)
三、百戰百勝:(50分鐘)

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2018 出色溝通力9-11班 課程預約

2017 公開班資訊 

                           出色溝通力 7 班 10/29(日) 台北  (已額滿)   

                           出色溝通力 8 班 12/09(六) 花蓮  (已額滿)

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理解跨部門合作中,資源、策略、目標如何影響夥伴關係模式,因而導致衝突。

在事情上:透過大型活動績效大戰,以及掌握跨部門會議原則與效應,加強跨部門間的溝通。

在人際部分:以Colors人際風格觀察、互動、判斷、選擇不同的溝通模式做應對進退,以達雙贏局面。

 

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這兩天原定的演講因為預報颱風因素,延後至10月,特別抽空到朋友玲姐家,兩人閒聊著彼此在羅馬和日本的旅行所聞。

 

眼見為憑,不全然:你看到他在笑,其實他在生氣

 

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今年過年全家就敲定九月一起旅遊去,一團15個人,走到店家、餐廳、飯店都很狹小的日本,更顯的我們好大一團。

 

透過旅遊你會更認識對方

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昨天下午兩點超市人滿為患,因應颱風的登陸家家戶戶都來買上颱風天必吃的泡麵,我看了一下人潮,單是排隊結帳大概要等20分鐘。

 

人多的地方不要去,於是決定先往難得人少的咖啡店去。坐在習慣的角落,口裡品嚐著冰滴黑咖啡的濃醇,腦中再三構思著下週在台中與新光、天下雜誌合作的全新演講主題「正面迎擊的力量」,來到咖啡廳總能讓我專注且發想不斷。

直到一位媽媽走進後,打破了我們四人維持近半小時的寧靜。

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洋裝是我最喜歡的正式衣著,簡單俐落無需花時間搭配,但要看得上眼又能符合身形,外加突顯自己優勢的洋裝,卻是一件不容易的事。

 

一昧地讚美顧客,其實是在否定他的觀點

 

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這兩年看了幾場搶破頭的演唱會,發現不管是五月天、張學友、還是江蕙,從開場到到安可曲總讓各世代的觀眾,如痴如醉全神投入在演唱會的每一秒鐘。

 

天王天后天團演唱會毫無冷場片刻

 

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